市长热线办通报上月市民投诉焦点

　　19日上午，市政府市长热线办通报了2月份市民投诉情况。上月，城区个别路段占道经营和一些娱乐场所噪音扰民成为市民投诉的焦点。本月各县（市、区）长热线接受群众反映情况，将首次纳入通报。

　　上月，市政府市长热线办共接到市民来电来信共494个（件），其中有效电话352个，市民有效来信142件。主要涉及市容城管、噪音污染、价格收费、交通建设及管理、拖欠工程款、城市建设、学校教育及管理、环境保护、社会治安及公共安全、民政救济、经济与民事纠纷等。

　　市民反映达城一些主要街头摊贩遍地开花占道非法经营，阻碍行人通行，影响城市形象。主城区达巴路口到中心广场路段小摊小贩占道经营；徐公祠步行街烧烤摊占用消防通道，存在安全隐患；凉水井社区门口车辆乱停乱放阻碍通行；滨河路南门口路段游乐设施占道经营，影响市民出行。

　　接到市民投诉反映后，市、区城管执法队员前往现场对沿街摆摊设点、摆骑门摊等违规占道经营人员进行了劝导，并依法依规进行处理。

　　市民反映中心城区多家娱乐会所隔音效果差，音量过大，常常“夜半歌声”噪音扰民，致周边居民无法休息。市长热线通报了主城区市民反映强烈的娱乐场所：中心街“蓝色梦幻”KTV、西外人民广场“维多利亚”演艺会所、金兰路“吸引力”演唱城、达川区南大街“绯闻”酒吧。

　　接到市民投诉后，各相关执法部门前往现场调查核实，对存在噪音扰民的娱乐场所经营业主依法发放整改通知书，责令限期整改。据了解，各执法单位表示，将进一步加大巡查和执法力度，对制造噪音的娱乐场所加大处罚，给市民创造一个安静舒适的生活环境。